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大會動態 萬物新生集團成立于2011年，是國內領先的“科技+環?！鳖愋偷难h經濟企業。集團通過全價值段、全場景的覆蓋，促進商場、辦公樓等場景的高價值商品（手機、平板電腦、箱包、黃金、腕表等）與居民社區場景的低價值可回收物（廢塑料、紙張、金屬等）的循環利用，減少資源浪費與環境污染。此外，通過積極引導和激勵用戶參與綠色消費實踐，倡導可持續生活方式，為綠色轉型和高質量可持續發展貢獻力量。 萬物新生下轄兩大業務體系，分別為二手產品交易與服務體系“愛回收”與城市綠色產業鏈業務體系“愛回收·愛分類”。2023年，愛回收業務全平臺二手商品交易量達3230萬單，交易規模超400億元；愛回收·愛分類業務在全國38座城市鋪設超過2.8萬臺智能回收機，累計用戶數量超過2000萬，日均回收量達2000噸。具體做法如下： 01 愛回收 多維體系創新，驅動二手流通行業高質量發展 愛回收致力于為用戶提供“高效、專業、安全”的一站式電子產品交易服務，通過智能價格評估系統給用戶提供合理透明的定價，并使用專業清除軟件進行隱私數據清除。具體做法如下： 圖：愛回收門店 1.創新二手流通生態鏈，助力二手流通行業規?；l展 二手商品流通行業由中小商家、流通平臺、消費者等多主體組成。傳統的二手行業，以個體經營為主，回收渠道相對分散、行業標準亟需統一、行業流通效率也有很大提升空間。 在回收體系建設方面，在線上，愛回收與京東等電商平臺及華為、蘋果等手機品牌共建在線交易場景。目前，愛回收已成為京東3C的獨家以舊換新合作伙伴，同時也是蘋果公司在中國內地的第二家以舊換新服務商；在線下，愛回收在全國超過260個城市建立了超1500家門店，此外還提供了上門、快遞等回收渠道。在核心的二手3C回收業務之外，愛回收響應廣大用戶日益增長的多樣化回收需求，增設影像器材、箱包、腕表、黃金、名酒、鞋服等多個品類的回收服務，這一舉措讓用戶能夠在同一平臺完成各類閑置物品的一站式回收，進一步促進二手商品的流通與循環再利用，為構建更加環保、可持續的消費生態做出了貢獻。 在二手商品銷售渠道建設上，愛回收為遍布全國的消費者和超過73萬商家打造了線上交易平臺，二手產品通過質檢后上架時，會呈現該產品的具體成色信息，如電池剩余容量、外觀劃痕情況、是否有過維修等，讓“非標品”轉變成“標品”，降低消費者決策難度，擴大商品交易半徑，提高行業流通效率，實現規模化發展。平臺也為消費者提供了“七天無理由退貨、一年保修”等服務，保障消費者的購物體驗。 2.創新標準化體系建設，助力二手流通行業標準化發展 3.創新技術能力，助力二手流通行業數智化發展 二手電子產品流通行業由貨源驅動，面對每年數千萬臺品相不一的待檢設備，質檢是確保商品品質和消費者知情權的關鍵環節。而人工智能和自動化等先進技術的落地應用是實現二手電子產品高精度和高效率質檢的重要手段。 對此，愛回收在全國建立了8大運營中心（東莞、常州、武漢、成都、天津、西安、沈陽和中國香港），對每一臺二手手機3C產品，提供質檢、定級、定價和深度隱私清除等服務。從2016年起，集團開始投入二手手機自動化質檢技術的研發。愛回收建立了全球唯一全流程自動化、唯一規模化運營的自動化檢測體系。目前，愛回收已經實現了全流程自動化檢測，包括外觀檢測、功能檢查、X光透視檢測等。在愛回收的檢測設備上，1-2秒即可檢驗出手機內是否有過拆修和換件情況，3分鐘內即可完成對手機外觀、功能和性能全部檢測。 圖：愛回收自動化運營中心輸送線和機械立庫 在保護用戶數據安全方面，傳統線下交易模式下，出售二手消費電子設備的個人往往由于缺乏足夠的專業知識，難以保證完全清除二手消費電子設備中的個人信息，容易造成隱私泄露。對此，愛回收自主研發的二手電子產品數據清除系統“愛清除”，通過多次數據擦寫與覆蓋，徹底杜絕用戶數據被惡意恢復。 4.創新服務，激發消費潛力助力以舊換新 為了進一步提升以舊換新服務體驗，愛回收積極布局“場景+供應鏈”的基礎能力建設，與手機廠商和電商平臺深度合作，從2019年開始推出“一站式以舊換新服務”，極大地簡化了換新流程。用戶在訂單下達后，愛回收工作人員將上門送貨并回收舊機，同時協助用戶完成新舊手機的數據轉移，實現取送同步，消費者繳納差價即可購買新機。后續，愛回收又推出了“多件換新”“跨品類換新”等服務。這一系列舉措不僅有效降低了消費者購買新機的成本，還顯著提升了用戶換機和回收的意愿。 愛回收通過持續開展以舊換新服務，有效助力激發居民的消費潛力，為市場注入了新的活力。在2024年上半年，這一策略不僅極大地提升了消費者的購買意愿，還成功助力京東數碼板塊實現了銷售額增長50%以上的顯著業績。 圖：愛回收已經建立了從回收端，到處置端，再到銷售端的完整產業鏈 02 愛回收·愛分類 創新低價值物品回收，打造智能高效閉環體系 愛回收·愛分類著力以市場化、標準化和技術化的方式，規范傳統“臟、亂、差”的拾荒行業，通過基于互聯網的智能化交易體系、規范化垃圾清運及末端處理的優勢，為居民提供一站式可回收物分類、交投、積分兌換等服務。具體做法如下： 1.新模式：構建“點、站、場”三級回收體系，提升城市垃圾分類的效率與資源的回收利用率 愛回收·愛分類建立了“點-站-場”三級回收體系。實現從社區回收到終端分揀到原材料銷售的經營模式閉環。 圖：愛回收·愛分類閉環運營模式 社區站點：在社區，投放公司自主研發的智能回收設備，居民通過微信掃碼投遞，投遞生活垃圾中的紙板、塑料瓶、衣物、金屬等可回收物，并根據投遞重量獲取積分，微信內可直接提現。在愛回收·愛分類的可回收物有償回收模式牽引下，提升了社區用戶和傳統回收渠道在回收端主動進行分類的積極性，將30%以上的可回收物與其余的城市垃圾進行區分，從源頭實現了垃圾的有效減量。 圖：愛回收·愛分類智能回收機 中轉站：智能回收設備滿倉后，設備自帶的傳感器通過物聯網發送數據到運力平臺。系統自動派單，并為清運人員規劃好最優路線，清運人員會在要求的30分鐘之內完成清運工作。貨物先運送到中轉站暫存，再由貨車集中運送到末端的分揀中心，每個袋子上有二維碼，可全程追溯。 同時，在中轉站也開展B端（保潔體系和商戶體系）回收模式，主要回收對象是中轉站附近的保潔和沿街商鋪，采取創新的“后質檢模式”，先給保潔和商戶發放不同顏色的袋子，在中轉站收貨，貨品在末端工廠進行統一的質檢和結算，實現各品類可回收物的充分回收。 圖：愛回收·愛分類中轉站 集散場：可回收物通過半自動分揀線，在集散場最終被精分為80個以上品類。分揀打包后直接銷售給下游企業或送到有資質的再生資源利用企業，實現循環再生。 圖：愛回收·愛分類自動化分揀廠 2.新技術革新傳統回收行業，實現全鏈條數字化運營 在末端處置階段，愛回收·愛分類全自動化分揀線基于 AI 和光電融合的“智能分選系統”，通過AI圖片高速識別技術、云計算、大數據技術和自動化控制技術，可實現對回收物的自動識別和高速分揀。該技術不僅能識別出塑料瓶、牛奶盒、易拉罐等不同種類，還能識別出具體品牌。對比傳統的色選技術和光選技術，“愛回收·愛分類”最新的AI圖像識別技術的識別準確率可達98%以上。 此外，數字化管理體系則貫穿在整個運營流程，可回收物從用戶端起，至中轉站，再由干線運輸到“愛回收·愛分類”分揀廠，全流程均由中央管理系統進行管理，所有回收物包裹均有唯一識別碼，實現全鏈條數字化、可追溯。 3.聯手眾多品牌，共推循環經濟新風尚 愛回收·愛分類通過聯合不同品牌伙伴，發起“返航新生”可持續主題活動。目前，返航新生項目品牌合作伙伴已包括盒馬、蒙牛、利樂、奈雪的茶、伊利欣活、全棉時代、榮耀等國內和國際知名品牌。 以愛回收與蒙牛的合作為例，用戶在愛回收·愛分類智能回收機投遞300g蒙牛系列空奶盒，即可換兌換包含純牛奶和環保再生收納包等環保禮盒。在這個過程中，品牌方與愛回收·愛分類緊密合作，吸引更多用戶參與到循環經濟體系中來，通過集合各方影響力，共同推廣綠色消費，促進循環經濟的發展。 圖：愛回收·愛分類社區場景返航新生活動 聯系我們 掃碼報名即可參加 報名享受優惠 參會時間 2024年11月28日-29日 參會地點 中國·蘇州 聯系方式 范女士181 5886 6162 CPS 2024中國國際低值塑料回收 及資源化利用高峰論壇 邀您參會！ 掃描二維碼 關注我們 IBS 環保視界 了解更多大會動態
